Bikin Ngakak! Inilah Pengaduan Lucu Yang Masuk ke Call Center Polrestabes Semarang

Jatenglive.com - Polrestabes Semarang telah memiliki layanan Call Center Kepolisian 24 jam dengan ruang lingkup luas bagi masyarakat Kota Semarang.

Nomor layanan tersebut yaitu 1500092.

Nomer itu bisa dihubungi lewat telepon ataupun SMS.

Layanan call center ini dirilis sejak awal bulan Desember 2017 lalu.

Sudah hampir satu bulan lebih layanan ini beroperasi menanggapi berbagai keluhan.

Setidaknya ada 100 panggilan lebih ataupun sms masuk ke 1500092 dalam sebulan berjalan ini.

Tidak semua panggilan ataupun SMS layanan ini bersifat penting, bahkan beberapa panggilan di antaranya terdengar lucu.

Kanit Dikyasa Satlantas Polrestabes Semarang AKP Ryke Rimadila pun membenarkan hal tersebut.

Ia mengaku beberapa personelnya pernah mendapatkan telepon dari Kota Surabaya.

"Ini apa hubungannya sama kejadian di Kota Surabaya, kan lucu jadinya. Telepon yang masuk malah dari luar kota bahkan provinsi," kata AKP Ryke sambil tersenyum kepada Tribunjateng.com, Senin (1/1/2018).

Tak hanya itu, permintaan untuk memperbaiki TV rusak pun pernah masuk ke laporan 1500092.

Hal itu lantas membuat AKP Ryke terheran-heran dan tertawa kecil.

"Ini pernah ada telepon masuk, nah si penelepon ini malah laporan TV nya rusak dan meminta untuk diperbaiki. Kan lucu kalo kayak gini," ceritanya.

Meski merasa terhibur dengan beberapa panggilan tersebut, Ryke tetap menghimbau agar layanan ini lebih dipergunakan untuk kebutuhan banyak orang.

"Jadi tidak dipakai untuk laporan yang sifatnya individual seperti TV Rusak. Semisal laporannya pencurian sih masih masuk akal. Ya mentang-mentang gratis layanan panggilannya, mestinya harus dipergunakan lebih bijak," terang Ryke

Perlu diketahui, Layanan ini mencakup ranah yang luas, mulai dari lalu lintas, fasilitas publik, kriminalitas, bahkan hingga urusan KTP pun boleh menelpon ke 1500092.

Menurut Ryke, pihak Pemkot Semarang bersinergi sehingga tidak sektoral dalam pelayanannya.

"Jadi kami bersama-sama. Call center ini direspon cepat, soalnya pihak kepolisian menyediakan tempat dan sumber dayanya berupa operator-operator yang bertugas selama 24 jam," tambahnya. (*)


Berita ini telah dipublikasikan di Tribun Jateng dengan judul: NGAKAK, Ada Pengaduan Lucu Masuk ke Call Center Polrestabes Semarang 1500092

Keyword:
Google+